德邦股份

德邦物流股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是公路快運(yùn)與快遞及相關(guān)增值業(yè)務(wù)服務(wù)。公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合物流供應(yīng)商。2010年,公司成為中國(guó)公路零擔(dān)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。2019年,公司快運(yùn)業(yè)務(wù)收入107.46億元,居于行業(yè)前列。在行業(yè)11家主要快遞公司中,德邦快遞六項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)(包括投訴響應(yīng)速度、投訴處理效率、投訴處理質(zhì)量等)綜合排名行業(yè)第一,其中,自2015年投訴服務(wù)指標(biāo)加入考核以來(lái),德邦連續(xù)4年位居該指標(biāo)榜首。